Как отмечается в сообщении ФАС, эти меры направлены на снижение количества недобросовестных практик со стороны кредитных организаций, передает корреспондент The Moscow Post.
В совместном письме регуляторы указали на ряд типичных подходов, которые могут дезориентировать клиентов в вопросах условий размещения средств во вклады.
В частности, особое внимание уделено случаям, когда в рекламных материалах намеренно акцентируются наиболее выгодные параметры, при этом важные ограничения и нюансы оказываются незаметными.ФАС и Банк России рекомендуют банкам предоставлять полную и понятную информацию о потенциальной доходности по вкладам. Это включает четкое описание всех условий, необходимых для получения указанного дохода.
Также подчеркивается необходимость раскрытия минимально гарантированной процентной ставки без применения визуальных трюков, способных исказить восприятие предложений.
Кроме того, финансовым организациям настоятельно рекомендуется не использовать автозаполнение параметров в депозитных калькуляторах, особенно когда речь идёт о предварительных настройках, сделанных за пользователя. Такие действия могут исказить представление клиента о реальных условиях размещения средств.
Свежие комментарии